Soutien pour les proches
Dans les services spécialisés de l'UCBA, nous soutenons non seulement les personnes atteintes de surdicécité, mais aussi leurs proches. Il en va de même pour les services de consultation pour personnes aveugles ou malvoyantes. Ceux-ci soutiennent également les proches.
Adressez-vous directement au service spécialisé ou au service de consultation de votre région.
Conseils en cas de malvoyance
Quelques conseils importants si vous avez des personnes aveugles ou malvoyantes parmi vos proches et connaissances.
Avec une personne aveugle et malvoyante, parlez sans élever le ton, comme vous le feriez avec n’importe qui d’autre. Regardez la personne lui parlant, elle pourra ainsi savoir où vous êtes.
N’intervenez pas de vous-même si vous voyez qu’une personne concernée cherche quelque chose, par exemple. Demandez-lui d’abord si elle a besoin d‘aide.
Si vous vous déplacez à pied avec une personne concernée, il existe une technique de guidage éprouvée : la personne concernée vous tient le bras (appelé «bras conducteur») à hauteur du coude en se tenant un pas derrière vous. Marchez à une allure normale en veillant à ce que le chemin soit assez large pour vous deux. Ralentissez le rythme devant des obstacles et des escaliers ou arrêtez-vous un instant. Si nécessaire, informez la personne concernée de ce qui se trouve sur votre chemin. Dans les passages étroits, mettez le bras conducteur au milieu de votre dos, de sorte qu’elle le sente et se place automatiquement derrière vous.
Une personne aveugle ne sait pas forcément si vous êtes là ou non. Prévenez-là si vous devez partir pour aller chercher quelque chose, par exemple, et faites de même quand vous revenez.
Si vous souhaitez offrir votre place à une personne malvoyante, agissez de préférence comme suit: guidez-là vers la place libre et posez sa main sur le dossier du siège, elle pourra ainsi s’assoir par elle-même.
Des notions comme «ici» et «là» ne signifient rien pour les personnes aveugles et malvoyantes. Elles ont besoin d‘informations précises pour pouvoir s’orienter. Des indications comme «À droite de la tasse» ou «La porte est à trois pas devant vous» ou «Tourner à droite dans quatre mètres» sont beaucoup plus explicites.
Pour une personne aveugle ou malvoyante, il est essentiel que «chaque chose soit à sa place». Si vous prenez un objet, remettez-le toujours là où vous l’avez pris. Vous éviterez à la personne concernée de longues recherches. Veillez aussi à toujours refermer les portes de chambres ou de placards ainsi que les tiroirs pour éviter qu’elle ne trébuche. Assurez-vous également que rien n’encombre l’espace de la personne malvoyante.
Grâce aux nouveaux dispositifs techniques comme les scanners, la synthèse vocale et la ligne braille, les personnes aveugles et malvoyantes peuvent désormais accéder par elles-mêmes à bon nombre d’informations. L’aide d’une personne voyante peut néanmoins être nécessaire dans certains cas, pour remplir un formulaire par exemple ou se faire lire des lettres et des cartes manuscrites. Si vous vous proposez comme lectrice ou lecteur, vous devez faire preuve de fiabilité, de discrétion et de confidentialité. Triez le courrier reçu par catégories : lettres personnelles, journaux et magazines et publicités. Discutez avec la personne concernée de ce qu’elle aimerait que vous lui lisiez et dans quelle quantité. N’ouvrez aucun courrier personnel sans son accord.
Conseils en cas de surdicécité
Vous trouvez des conseils importants si vous avez des personnes atteintes de surdicécité parmi vos proches et connaissances sur le site voir-entendre.
Ça se voit!
Beaucoup de choses sont faites pour que les personnes atteintes d'un handicap visuel ou de surdicécité puissent mener une vie meilleure. Vous trouverez ici les informations les plus récentes à ce sujet!
