Dossiers clients, protection des données et collaboration
Cours UCBA no 1570 Module 1.5.1
Compétences
Les participant-e-s
- énoncent les aspects les plus importants à documenter lors d'un travail avec le client/la cliente.
- traitent les données confidentiellement conformément aux règles de la protection de données.
- s’approprient les tâches de coordination pour un travail collaboratif.
Objectifs de cours
Les participant-e-s
- nomment les points importants pour établir le dossier d’un client-e.
- identifient les éléments d’un rapport.
- distinguent les structures utiles pour l’élaboration de rapport à des tiers.
- traitent les données confidentielles conformément aux bases légales en application.
- expliquent la collaboration entre les institutions et les services spécialisés afin d'organiser en manière optimale le transfert des client-e-s et des documents y relatifs.
- décrivent les actions concrètes qui peuvent aider à façonner la collaboration et coordination dans leur institution.
Méthodologie et activités d'auto-apprentissage
Envoyer à l'avance par e-mail à formation(at)ucba.ch 1 à 3 questions concrètes liées aux objectifs d'apprentissage et tirées de votre vie professionnelle quotidienne.
Si possible prendre un dossier anonymisé
Répétez le contenu de ce module comme préparation pour l'examen du "module de base".
Public cible
Professionnel-le-s des domaines de l'éducation, du social, du paramédical ou administratif ayant ponctuellement ou régulièrement l'occasion de travailler avec des personnes déficientes visuelles.
Intervenants
Christine Noirjean, assistante sociale, directrice adjointe, Centrevue
Information
UCBA
Département de la formation continue
Chemin des Trois-Rois 5bis
CH-1005 Lausanne
formation(at)ucba.ch
Tél. +41 (0)21 345 00 50
Date
Lieu
Participants max.
Inscriptions
Places disponibles
Prix
Délais d'inscription
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