Communication et conduite d'entretien
Cours UCBA no 1571 Module 1.5.2
Compétences
Les participant-e-s mènent des discussions professionnelles selon leur orientation avec des client-e-s ou leurs tuteurs légaux/tutrices légales. Ils préparent les entretiens, les mènent de manière efficace et ciblée et évaluent la conclusion.
Objectifs de cours
Les participant-e-s
- mènent des discussions basées sur des méthodes de communication.
- formulent les conditions-cadres de la consultation.
- préparent des entretiens d’information pour différents groupes cibles.
- effectuent des entretiens d'information.
- évaluent les entretiens d'information.
Méthodologie et activités d'auto-apprentissage
Enseignement présentiel avec discussions pédagogiques, travail en groupe et démonstration.
Porter une réflexion sur un entretien d'information ou de conseil.
Répétez le contenu de ce module comme préparation pour l'examen du "module de base".
Public cible
Professionnel-le-s des domaines de l'éducation, du social, du paramédical ou administratif ayant ponctuellement ou régulièrement l'occasion de travailler avec des personnes déficientes visuelles.
Intervenants
Elodie Mastrogiacomo, formatrice d'adultes avec brevet fédéral
Information
UCBA
Département de la formation continue
Chemin des Trois-Rois 5bis
CH-1005 Lausanne
formation(at)ucba.ch
Tél. +41 (0)21 345 00 50
Date
Lieu
Participants max.
Inscriptions
Places disponibles
Prix
Délais d'inscription
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